Facturación de Servicios ISG Security

Con el objetivo de seguir avanzando y potenciando nuestras operaciones, desde ISG Security queremos poner a su disposición información actualizada y oportuna que refuerce nuestro proceso de Facturación y Cobranza.

Nuestra intención es evitar retrasos en el envío de facturas o generar dudas sobre el procedimiento.

Procedimiento de Facturación y Cobranza ISG Security

• Entre los días 1 y 5 de cada mes, recibirán la factura o boleta correspondiente.
• La factura tendrá una fecha de vencimiento de 5 días corridos desde su emisión.
• Si el pago no es detectado una vez vencido el plazo, nuestro equipo de cobranza se pondrá en contacto.
• Transcurridos 5 días corridos desde la fecha de vencimiento sin registro de pago, se procederá con la suspensión temporal del servicio.
• Una vez regularizado el pago, el servicio será restablecido en un plazo de entre 2 y 48 horas.
• En caso de enfrentar alguna situación, les recomendamos contactar a nuestro equipo de facturación lo antes posible para gestionar la regularización correspondiente.

Desde ISG Security, queremos reiterar que estamos siempre disponibles para apoyarles ante cualquier dificultad. Esperamos que esta información les sea útil y contribuya a mantener un proceso fluido y sin inconvenientes